眾志成城 阻擊疫情 奧特美克在行動
2020年03月11日 | 奧特美克原創
隨著新型冠(guan)狀病毒感染的(de)(de)肺炎疫情發展，不斷攀升的(de)(de)數字牽(qian)動(dong)著億萬人民的(de)(de)心(xin)。奧特(te)美克(ke)總部、各地分(fen)部、子公司迅(xun)速(su)行動，上(shang)下聯動，積極響(xiang)應國家、各省份疫(yi)情期間相(xiang)關政策，將疫情防(fang)控工作作為當前最重(zhong)要的工作來抓，并在要(yao)求提高員工和客戶(hu)安全防范意(yi)識，積極(ji)做好自身(shen)疫情防控的同(tong)時(shi)，堅決(jue)做好疫(yi)情防(fang)控時期客(ke)服服務保障(zhang)工作。
根據疫情防控期客戶需求(qiu)特征，奧特美克(ke)自(zi)2月3日起將啟動遠程故障維護、業務咨詢服務。安排各渠道(dao)引導用戶通過電話(hua)、官網(wang)、微信等(deng)遠程(cheng)聯系方(fang)(fang)式(shi)第一時(shi)間為客服(fu)服(fu)務。
同時，為及時響應用戶需求，奧特美克采(cai)取“現場辦公 + 家庭辦公”雙模式。確(que)保各地區(qu)負責人(ren)電(dian)話暢(chang)通，做(zuo)好疫情(qing)期間期間業務維系和響應，各地一線人員(yuan)隨時(shi)待命，提(ti)供現場服務。并在保障一線人員(yuan)身體(ti)健康和生命安全的同時(shi)，安排具備條件的員(yuan)工在家中與(yu)相(xiang)關單位、與(yu)客戶緊密聯系處理問題(ti)，快(kuai)速解決。
在公司(si)內部，奧特美克要求北(bei)京總部、各地分部、子公司(si)迅(xun)速(su)安排，細化防控要求，織(zhi)密織(zhi)牢“防控網”。抓好安全衛生防護工作，現已將配備口罩、洗手液、消毒劑、體溫測試儀等安全防護用品安排至各辦公區域，迎接復工。并自1月15日便開展員工體溫測量，每天統計全員身體健康情況，切實做好防控和應對工作。
在(zai)特別時期，我們(men)將進一步加(jia)強安全(quan)措施，也溫馨(xin)提醒大家做好(hao)防(fang)護(hu)工作，勤洗(xi)手、常消毒(du)(du)，外出(chu)佩戴(dai)口(kou)罩，保護(hu)自(zi)己，保護(hu)他人，預防(fang)病毒(du)(du)傳播。共(gong)同(tong)抗擊疫(yi)情(qing)！武漢，加油！中國，加油！
